چرا بالاترین کاربر تازه نمی پذیرد؟

چه شما کاربر بالاترین باشید یا نباشید مسلما با پیغام بالاترین کاربر تازه نمی­پذیرد روبرو شده­اید. در این نوشتار می خواهیم کمی درباره ثبت­نام نکردن کاربران جدید توسط بالاترین صحبت کنیم.

مسئله را با یک مثال شروع می کنیم. فرض کنیم شما دارای یک فرزند هستید ولی تمکن کافی برای رسید به این فرزند را ندارید. مسلم است که حالا اگر بازهم بچه­دار بشوید نه تنها خودتون و بچه جدید دچار مشکل می شوند. بلکه بچه­های قبلی هم دچار کمبود می­شوند. داستان بالاترین هم همین است.

بالاترین در یک مقطعی با مشکل تامین خواسته­ها روبرو می شود. بعد کم­کم با زیاد شدن کاربران مشکلات رو می­آید و کاربران جدید و قدیم همه ناراضی می­شوند. این جوری می­شود که مدیران بالاترین تصمیم می گیرند که ثبت­نام را متوقف کنند تا بتوانند بر مشکلات چیره بشوند.

حالا چه زمانی این مشکل برطرف می­شود؟ زمانی که بالاترین بتواند ارتقای فنی پیدا کند. برای این کار بالاترین باید یا سرورها را افزایش بدهد یا برنامه­نویسی بالاترین را ارتقا بدهد که در هر دو حالت نیاز به تامین مالی دارد. حالا برای تامین مالی بالاترین دو راه پیش رو دارد. یکی درآمد از راه تبلیغات که رقم دندان­گیری نمی­شود. البته این رقم چشمگیر هست ولی در مقابل مخارج بالاترین که­ باید به صورت دلاری پرداخت بشود چیزی به حساب نمی­آید. راه دوم چیست؟ راه دوم استفاده از کاربران بالاترین است. این کار به نظر من می­تواند این جوری شروع بشود:

یک رقم معیار معین می­شود. اگر کسی از حالت معیار پول بیشتری به بالاترین پرداخت کرد می تواند بین درج نام به عنوان اسپانسر یا خرید از فروشگاه بالاترین متناسب با میزان پرداختی یا کمک بلاعوض یکی را انتخاب کند. اگر کسی زیر این رقم را پرداخت کرد. می تواند با پرداخت بین خرید از فروشگاه و کمک بلاعوض یکی را انتخاب کند.

اگر کسی به عنوان اسپانسر خرید کند می تواند خیالش راحت باشد که با یک تبلیغات زیبا می توان از برگشت پولش مطمئن باشد. بالاترین اگرچه مشکلاتی دارد ولی به­خاطر ترافیک بالا می­تواند جریان بزرگی از بازدیدکننده را به سوی اسپانسر روانه­ کند.البته این تبلیغ باید به صورت مناسبی باشد و در عمل با تبلیغات عادی دارای تمایز باشد.  اگر کسی از فروشگاه خرید کند می تواند یک کالا با آرم بالاترین با قیمت بالایی بخرد. این کار علاوه بر این که می تواند یک یادگاری خوشگل برای خریدار داشته باشد می­تواند به بالاترین یک کمک عالی بکند. بالاترین می تواند با فروش یک جنس 10$ به قیمت 20$ یک تامین مالی خوب داشته باشد. راه سوم هم کمک بلاعوض است که اثرش طبیعتا مشخص است. تمام این کارها مسلما فراهم نمی شود مگر با تهیه یک صفحه زیبا که کاربران را به این کار تشویق کند. متاسفانه چنین چیزی در بالاترین کنونی موجود نیست.

یک نکته که حتما باید عرض کنم این است که خیلی روی این که با دانش خودتان به بالاترین کمک کنید حساب نکنید. دلیلش هم این است که مسئولان بالاترین ثابت کرده­اند که حال و حوصله استفاده از نظرات کاربران را ندارند. البته استفاده از کمکهای داوطلبانه واقعا احتیاج به یک مراقبت ویژه هم دارد که همین باعث می­شود مدیران بالاترین از کمکهای شما استفاده نکنند. البته اگر واقعا یک دانش زیاد یا ایده جالب دارید می توانید از طریق پشتیبانی به گوش مهندسین بالاترین برسانید.  

در آخر باید عرض کنم تمام راه­های بالا فقط می­تواند کمی از مشکلات بالاترین را حل کند. این حل شدن هم اتفاق نمی­افتد مگر با سعی مدیران بالاترین. نمی توان فقط از کاربران انتظار تحمل داشت. خیلی از کاربران از جمله خودم ایده­هایی برای نجات بالاترین داریم ولی تا زمانی که از بهبود عملکرد مدیران بالاترین مطمئن نشویم ایده­ نمی­دهیم. این یعنی از بین بردن ابتکارات کاربران!

مرتبط : آیا بالاترین در روند ارسال دعوتنامه از سوی کاربران اشتباه کرد؟

به این مطلب در بالاترین نظر دهید

مطالب ما را از طریق فیدریدر دنبال کنید